首屆中國案例建設國際研討會系列報道之（五）：
“案例研究——探索·創(chuàng)新”平行論壇報告嘉賓精彩觀點
? ? ? ?在教育部社會科學司和學位管理與研究生教育司的共同指導下，由教育部學位與研究生教育發(fā)展中心（簡稱學位中心）和清華大學公共管理學院聯(lián)合主辦的首屆中國案例建設國際研討會（2022）于9月17日在北京舉行。會議設開幕式、案例建設成果發(fā)布儀式、大會報告、平行論壇四個板塊。
? ? ? ? 大會共設兩個平行論壇，分別圍繞案例研究、案例傳播、案例建設、案例使用進行研討，“案例研究——探索·創(chuàng)新”平行論壇由案例專家委委員，清華大學公共管理學院執(zhí)行院長，《公共管理評論》主編朱旭峰主持。
? ? ? ?毛基業(yè)表示，目前國內(nèi)絕大多數(shù)的管理學研究都是使用演繹法進行理論構(gòu)建，再用大樣本數(shù)據(jù)進行檢驗，應考慮更多使用歸納法從實踐中構(gòu)建新理論。當今中國有很多全球范圍內(nèi)的最佳實踐，通過案例研究提出中國特色管理理論，處在一個天時地利人和的好時機。案例研究中最常見的是單案例研究，也是最適合通過“講故事”提煉新洞見的方法。案例研究沒有變量數(shù)量的限制，也沒有問卷的限制，便于對情境的影響進行充分描述，也特別適合解構(gòu)現(xiàn)象的動態(tài)演進過程。他具體引用一個非營利組織由于細微的偶然事件引發(fā)的緩慢變化，最終促成全方位深刻組織變革的例子，說明做好單案例研究本質(zhì)上有三個關(guān)鍵要素（故事、對話和概念化，SDC）：第一步，要講一個好的、有趣、獨特、具有啟發(fā)、甚至反直覺的故事。第二步，要跟理論深度對話，找到如何繼承、拓展或者顛覆已有理論，把“便利樣本”變成理論抽樣。第三步，要將故事概念化，超脫就事論事；從雜亂無章的質(zhì)性數(shù)據(jù)中提煉出概念及其關(guān)系。與大樣本量化研究一樣，案例研究最重要的任務是作出理論貢獻，其中最核心的問題之一是擺正現(xiàn)象和理論的關(guān)系。案例研究者要明確與哪一個理論對話，避免自說自話；并通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析得到新理論（新概念和關(guān)系），提供從數(shù)據(jù)到理論的完整證據(jù)鏈。
? ? ? ?Danny Quah指出，案例研究目前面臨一些問題和挑戰(zhàn)：一是參與案例制作的教師很多，但在實際教學中使用案例的僅占50%；二是對于新興成立的案例研究機構(gòu)來說，標準設立十分關(guān)鍵，其對案例使用和持續(xù)性案例研究產(chǎn)生極大影響。對此，Danny Quah也提出了五點建議：一是要將案例使用融入到本地環(huán)境中去；二是要聯(lián)合其他機構(gòu)或政府部門積極借鑒歷史經(jīng)驗；三是要運用新的富媒體學習技術(shù)，結(jié)合多樣的媒體形式使用案例研究；四是要充分利用比較優(yōu)勢和機構(gòu)優(yōu)勢，如科研實力較強但實際案例研究時間較短的李光耀公共政策學院，就積極與其他機構(gòu)合作，在發(fā)揮自身科研優(yōu)勢的同時，借助其他機構(gòu)的比較優(yōu)勢；五是要開展全機構(gòu)合作，如進行國際關(guān)系問題的案例研究時，應不局限于僅與研究國際關(guān)系的學者合作，而應盡可能多地讓思考過該問題的利益相關(guān)群體參與其中，開展整體合作。
? ? ? ?歐陽桃花談到，中國的管理實踐創(chuàng)新的速度遠遠超過理論，很多方面產(chǎn)生了世界級的現(xiàn)象。這些世界級現(xiàn)象為案例研究帶來豐沃土壤，也帶來一定的挑戰(zhàn)。她以盾構(gòu)機案例舉例，說明傳統(tǒng)的案例研究范式和“國之重器”進行匹配有一定難度，一方面案例故事復雜度高，是涉及多主體與多目標的系統(tǒng)工程，難以用某個理論視角或者概念直接詮釋，另一方面先入為主帶著某個理論“眼鏡”去審示復雜系統(tǒng)工程案例，會有“削足適履”感，使對案例的分析落入“俗套”。她提出，不同于傳統(tǒng)案例研究的研究范式和論文格式，案例研究首先應回到故事中，貼著故事找理論。通過故事找到故事背后的學理邏輯、歸納一套理論，并將其與世界主流理論進行對話，講出中國話語體系的管理理論。她認為，實踐和理論之間是一個動態(tài)關(guān)系，需要一定條件才可以變化，研究者應當用自己的身、心、命投入到對案例企業(yè)的觀察當中，從而感受現(xiàn)象、理論以及其中的美妙變化。
? ? ? ?郁建興指出，案例研究包括兩種類型，一種理論導向，一種應用導向。在應用導向的案例中，案例是研究的對象，理論是分析的工具，其貢獻在于對普遍性難題提供解決對策。在理論導向的案例中，案例研究不僅要解決實際問題，也要實現(xiàn)理論創(chuàng)新。他認為，應用導向案例研究是理論導向案例研究的基礎，解讀中國治理實踐，構(gòu)建自主知識體系需要做到四點：一是審慎應用概念。建構(gòu)在西方歷史經(jīng)驗基礎上的概念理論，并不一定適合于中國，應避免生搬硬套，要關(guān)注對中國本身的理解。二是重視總體把握。要避免碎片化應用既定概念，綜合全面對中國治理復雜的語境進行考察，規(guī)避“空洞化”的社會科學研究。三是無需操之過急。郁建興強調(diào)，與主流學科的接軌不能建立在中國與其他國家高度相似的先決假定之上，而需專注于中國的翔實分析。四是堅持守正創(chuàng)新。在深入理解中國之治，準確把握普遍理論的基礎上，推動中國社會科學研究從西學東漸向守正創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，要基于中國實踐發(fā)展普遍的社會科學知識體系。
? ? ? ?蔡洪濱指出，經(jīng)濟和管理學科最重要的特點是理論必須和實踐結(jié)合。對于科研人員，案例可以多方面幫助他們的學術(shù)研究，對于管理和經(jīng)濟學科的發(fā)展而言，案例能促進理論與現(xiàn)實相聯(lián)系，更好為現(xiàn)實服務。要讓案例研究發(fā)揮出最佳效果，需要克服一些瓶頸：一是資源瓶頸，要聘請教授以及有經(jīng)驗的案例編撰人員，還要與業(yè)界保持密切聯(lián)系；二是能力瓶頸，案例教學中教師的角色是引導學生思考和討論，幫助學生提升應用能力，教師需要不斷提升授課技巧，學院需要通過鼓勵、支持、培訓研討等方式，幫助教師克服能力瓶頸；三是時效性瓶頸，案例都是基于過去市場環(huán)境下的商業(yè)決策，在快速變化的時代，一些年代久遠的案例會失去時效性；四是適用性瓶頸，以哈佛為代表的歐美商學院，絕大部分案例以歐美企業(yè)的商業(yè)和社會文化環(huán)境為背景，在教學中學生對本地案例有強烈需求，然而高質(zhì)量的中國和亞洲案例仍不能滿足需要。他表示，港大在推動案例建設工作中，一是要持續(xù)系統(tǒng)開發(fā)高質(zhì)量的中國案例，二是要拓展數(shù)字化時代的新案例研究，三是要更加積極和內(nèi)地企業(yè)、兄弟院校緊密合作，共同促進中國案例研究發(fā)展。
（來源：中國學位與研究生教育信息網(wǎng)）